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澳门新萄京官方网站组织行为规范专题讲座

时间:2012-03-29 浏览次数:953

    为进一步提高员工素质、规范员工的日常行为、提升企业服务质量和服务水平。3月22日,澳门新萄京官方网站行为规范专题讲座在集团二楼会议室隆重举行。
    上午八点半,讲座在澳门新萄京官方网站副总经理袭祥水的主持下正式开始,主讲人是鲁中职业学院教师耿伟伟,澳门新萄京官方网站各部门、各分企业员工参与了此次讲座。
    耿老师有着丰富的教学经验和工作经验,此次讲座的内容主要包括办公人员的着装礼仪,会客接待礼仪,日常行为规范,宴会礼节以及如何正确处理领导与员工之间的关系等。
    在当前的商务环境下,得体的商业礼仪,体现的是一个人的道德素养,一个企业的企业学问。讲座一开始,耿老师首先给大家详细讲解了礼仪的概念。耿老师说:礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊重之情。更指出礼仪是无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善、朋友的关心、赢得同事敬重的一种捷径。培训中,耿老师还特别针对领导与员工的关系处理做了深入的讲解。整场讲座,全体参会人员都认真做笔记,从中受益匪浅。
    讲座结束后,澳门新萄京官方网站副总经理袭祥水做了总结发言,他首先代表集团企业感谢耿老师的精彩讲解,他说,礼仪是塑造形象的重要手段,澳门新萄京官方网站作为上市企业,大家的员工必须时刻注意自身的行为举止,袭祥水强调,希翼广大员工在今后的日常工作中注重细节,从自身做起,以正确规范为标准,形成良好的习惯,人人争做树立企业良好形象的楷模。
 

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